5月9日，佛清从高速公路北段清城服务区（从化方向）突发险情：一辆正在停靠的大货车突然自燃，浓烟滚滚，瞬间弥漫整个服务区，情况紧急。

危急关头，清城服务区管理人员迅速反应，第一时间启动应急预案，迅速集结救援力量展开应对。他们一边紧急疏散服务区内的车辆和人员，确保周边安全；一边立即联络消防部门赶赴现场处置。同时，服务区人员妥善安抚受惊的货车司机，为其提供必要的心理支持和后勤保障。

在多方合力下，火势很快得到控制并成功扑灭，未造成人员伤亡，货车司机的生命安全和部分财产也得以保全。整个应急处置过程高效、有序，充分展现了佛清广项目公司服务区团队过硬的专业素养与沉着冷静的应急能力。

几日后，获救的货车司机带着一面锦旗专程来到清城服务区，向奋勇救援的工作人员表达诚挚谢意。锦旗上写着：“服务区里见真情，危难时刻显担当”，质朴的一句话，凝聚着对服务区救援人员感激与敬意。

这场突如其来的火情考验，既是一次应急机制的实战检验，也是佛清广项目公司“以人为本、服务至上”理念的真实写照。面对突发事件，清城服务区全体人员用实际行动诠释了责任与担当，用温情守护了司乘的平安旅途。未来，佛清广项目公司将继续坚持安全第一、服务为本的宗旨，不断提升服务区运营管理水平，为广大司乘人员提供更加安全、便捷、温馨的出行环境。